Lun 1448/01/07AH (22-06-2026AD)
Menu
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Asia Jebari
Correo electrónico: bintbatutatravel@gmail.com
Teléfono: +34 604 84 86 55
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto y otros canales del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
4. Plazo de conservación
Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos (normativa fiscal, mercantil y de consumidores).
5. Destinatarios de los datos
Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación de algunos servicios podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, herramientas de email) que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías del RGPD.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, nos aseguramos de que dichas transferencias cuenten con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, enviando un correo a bintbatutatravel@gmail.com con copia de tu documento de identidad:
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente.
8. Procedencia de los datos
Los datos personales que tratamos proceden directamente de ti, a través del formulario de contacto del sitio web, por correo electrónico, WhatsApp u otros canales de comunicación directa.
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para facilitarnos tus datos personales.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Última actualización: Junio de 2025
1. Objeto
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la reserva y contratación de los servicios de organización de viajes y Umrah ofrecidos por Asia Jebari a través del sitio web https://bintbatutatravel.com y otros canales de comunicación directa.
2. Proceso de contratación
El proceso de contratación se realiza de la siguiente manera:
3. Precios e impuestos
Los precios indicados en el sitio web y en los presupuestos enviados incluyen los conceptos detallados en cada propuesta. Bint Batuta Travel se reserva el derecho a actualizar los precios en cualquier momento, sin perjuicio de los servicios ya confirmados.
4. Forma de pago
El pago se realizará mediante transferencia bancaria, Bizum u otros medios acordados en cada caso. Los plazos y porcentajes de pago (señal y saldo restante) se detallarán en la confirmación de reserva de cada viaje.
5. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), los consumidores que contraten a distancia disponen de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 103 del TRLGDCU (contratos de servicios de alojamiento, transporte u ocio para una fecha o periodo concreto, entre otros).
Para ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legal, debes comunicarlo por escrito a bintbatutatravel@gmail.com.
6. Política de cancelación
En caso de cancelación por parte del cliente fuera del plazo legal de desistimiento, se aplicarán los gastos de cancelación detallados en las condiciones específicas de cada viaje, que se facilitarán en el momento de la reserva.
En caso de cancelación por causas de fuerza mayor debidamente justificadas, se estudiarán soluciones alternativas (cambio de fecha, crédito para otro viaje, etc.).
7. Responsabilidad del organizador
Asia Jebari actuará como organizadora y/o intermediaria en la contratación de los servicios incluidos en cada viaje (transporte, alojamiento, guías, visitas, etc.), siendo responsable de la correcta prestación de los servicios conforme a lo contratado y a la normativa vigente.
8. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones de Contratación se rigen por la legislación española, y en particular por la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). Para la resolución de litigios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
